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三大體系打造“芯健康” 疫情之下新城控股“硬核”升配

作者:中國網財經

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2020/03

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近日,新城控股(601155.SH)杭州區域宣布,對下轄杭州、金華、德清、海鹽不同城市7個在售項目進行定向升配,從社區門禁、單元門禁、電梯等設備統一實現自動響應,打造名副其實的“無接觸”歸家動線。


疫情之下,人們對于美好居住空間有了更深層次的體驗和思考,安全健康成為置業者的升級需求。為此,新城控股在產品端迅速反應,直擊痛點、匹配客戶需求端的變化,不僅在杭州區域,全國各地的在售項目將結合實際情況進行適度定向升配。此外,新城控股住宅開發事業部將通過健康社區、健康住宅、健康服務三大板塊升級打造“芯健康”體系,滿足并引領社會大眾對健康的全新需求。



社區定向升配  營造幸福健康社區


疫情的發生讓大眾開始重新審視買房的標準,購房需求正在發生變化。為此,新城控股住宅開發事業部客戶產品中心聯合市場營銷中心在深入調研、分析客戶購房需求變化的基礎上,對新城控股旗下項目進行增配升級,通過健康社區、健康住宅、健康服務三大板塊打造“芯健康”體系,從環境凈化到安全智能系統設置,從人性化細節關懷到健康服務等,契合購房者健康安居新需求。
值得一提的是,新城控股不僅在后續產品的設計端進行優化,對部分在售項目也從細節入手,落到實處,快速升級配置。以杭州區域7個在售的項目為例,園區人行入口將由原來的“手動刷卡”調整為“人臉識別”,部分項目的地下大堂由“手動推門”調整為“藍牙感應自動開門”等,無論是人行動線還是車行動線,均可全程實現無接觸,有效保障衛生安全。


調整正是基于調研帶來的對客戶需求的精準把握。2月初,新城杭州區域客戶產品部和營銷管理部對杭州、金華、湖州、嘉興四個城市近萬名業主和意向客戶,進行了基于疫情影響的住房需求調研,約有62%的客戶表示,如果再次購房優先考慮居住舒適性;約43%的客戶表示更看重智能化的小區園區配套,如“無接觸”歸家等;約41%的客戶則更看重小區舒適的綠化景觀及運動配套。在調研的樣本中,餐客廳、衛生間這些空間的功能布局成為大家關注的重點。


針對疫情期間社區訪客管理困難的痛點,新城控股還通過APP訪客登記系統做好訪客登記,采用人臉識別、手機APP識別確認身份,控制人員出入;并結合社區門廳設置訪客區域,減少外來人員進出。突發情況下,小區入口還可臨時改造為清潔通道,增加成像測溫、霧化噴灑、紫外消毒等設施,確保社區內安全隔離,用科技做好社區安全守護的第一道防線。


戶型、室內空間升級   打造健康智慧的居家生活


不僅在室外公共區域用盡心思,對于室內空間,新城控股也根據實際需求著力深化人性化設計。疫情之下,開窗通風成為抗病毒、保障空氣健康的標配。為此,在產品設計上,新城控股進一步升級打造南北通透、小進深的戶型,使得房間75%的面積均在離窗7.5米以內的距離,確??諝饬魍ǜ〞?。同時,設置樓棟自然通風電梯廳和豎向排風防疫措施,充分保障公共區域的通風效果。同時,考慮到疫情期間大眾對雙衛和隔離套房的普遍需求,新城控股打造小面積1.5衛戶型,即90平米以上戶型配置1.5衛或雙衛;并在大戶型設計時預留隔離間套房,提供居家隔離有效空間。



戶型設計上的另一個細節是,新城控股在玄關處即設置收納區,且收納具備污凈分離條件,并預留消毒設備,這樣業主外出歸來在玄關處即可放置衣物和鞋子并進行消毒處理,最大程度降低將外部污染帶回來的可能,讓玄關成為保護家庭的第一關。在大多數人都會忽視的“地漏”這個隱蔽環節上,新城控股也做足了功課,在衛生間采用雙密閉防臭地漏,除了水封外,地漏具有獨立密閉裝置,排水時打開,無水時關閉。密閉裝置能有效防止水封破壞后管道內有害氣體溢出蔓延至室內,以確保室內空氣健康。


在智能化方面,新城控股有效借助科技力量為健康生活加持,營造安全智能的生活方式。以智能電梯為例,作為疫情期居家、辦公最易被感染的場所之一,新城控股打造無按鍵電梯轎廂,業主通過人臉識別即可授權樓層,智能呼梯;同時,電梯通風作為產品標配,并精選電梯消毒膠囊,改善轎廂內空氣品質。


緊抓客戶需求變化,在售項目定向升配,產品設計不斷升級,體現了新城控股快速高效的系統化運營能力和對產品品質的不懈追求。


持續陪伴與成長  引領生活方式升級


此次“定向升配”的背后,是新城控股一直以來在產品端的沉淀和努力。除了在設計端不斷創新升級以提高產品品質,新城控股對已交付小區也不斷保持投入。事實上,自2018年開始,新城控股就針對已交付社區開展“煥新計劃”,在房屋交付后,依然陪伴業主幸福成長。


作為新城控股"幸福體驗升級工程"的一項重要升級體驗,“煥新計劃”針對全國各地新城已交付小區進行公區升級改造,改造內容涉及22項,包括升級兒童游樂區、健身設施、老人休閑區等功能模塊,更新了休閑座椅、社區照明、園林綠化等工程項目,增加嬰兒車停放區、寵物栓、寵物清潔箱等便民設施。2018年,“煥新計劃”就已跨越20座城市,覆蓋58個項目,建立超過270個施工項目,為廣大業主居住體驗提供幸福保障。


2019年,以“煥新生活更多可能”為主題的“煥新計劃2.0“,通過基礎社區生活場景、鄰里文化場景、親子成長場景、健康運動場景四大主題煥新場景打造,實現小區保值增值、升級業主生活體驗、提升業主精神文化的三大目標?;顒痈采w23座城市105個項目453個子項,覆蓋范圍逐年擴大,持續引領生活方式升級。


“煥新計劃”離不開新城控股強勁的組織投入和運營能力。以房修系統為例,不同于其他房企,新城控股的房修系統在交付后由地產客服條線直管,與新城悅物業共同推進業主體驗改善,這意味著新城控股的房修系統擁有更高的專業度與更多的資源投入。 多年來,正是在產品端的不斷投入和升級,才成就了新城控股在深耕城市的良好口碑和其持續提升的市場份額。拿地后前瞻的產品設計、迅速的需求適配、長期的運營煥新,無一不體現了新城控股對產品力的足夠重視,盡全力為業主幸福生活賦能。

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